日頃より、当社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

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このたび、皆様からいただいたご意見をもとにhomehubアプリのリニューアルや対応製品の拡充をおこないました。

これに伴い、一部製品のサービス終了も予定しています。このお知らせでは、主なポイントをご紹介いたします。

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homehubアプリのデザインを刷新。カスタマイズも可能に

• これまで1画面に表示していた情報を、3つのタブ[あけしめ][暮らし][マイページ]に整理しました。目的の情報にたどり着きやすくなり、便利になります。
• [あけしめ]タブではカスタマイズが可能になりました。お好みのお家アイコンや背景画像を設定できます。

※リニューアルに関する詳細は こちらをご確認ください。

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homehubアプリ対応製品の拡充

• bitlockアプリのみに対応していた「bitlock LITE」「bitlock LITE2」がhomehubアプリに対応しました。
• 「bitlock MINI」のみに対応していたネットワーク中継機の「bitlink」が「bitlock LITE」「bitlock LITE2」にも対応しました。

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この対応製品の拡充によって、bitlock アプリ利用中のお客様はhomehubアプリに移行することができます。

アプリの起動速度やスマートロックデバイスとの接続速度が大幅に改善するため、bitlockアプリをお使いの方は、この機会にhomehub アプリへの移行をおすすめいたします。

※homehubアプリはbitlockアプリと同一のIDとパスワードでご利用いただけます。

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なおhomehubアプリでは、現在bitlockアプリでご提供中の機能およびサービスの一部が非対応となります。

順次ご提供してまいりますので、以下機能の利用をご希望される場合は、homehubアプリのアップデートをお待ちください。

※後日対応予定の機能およびサービス

• bitbutton KIDSの新規登録・再登録機能：2023年9月対応予定　
  　※bitlockアプリで設定済のbitbutton KIDSでの解施錠は引き続きご利用いただけます。
• bitlock LITEの手ぶら解錠機能：2023年冬対応予定

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一部製品サービス終了のお知らせ

homehubアプリ対応製品の拡充に伴い、誠に勝手ながら、2021年に販売を終了した「Wi-Fi コネクタ」のサービス提供を終了させていただくこととなりました。

現在ご利用中のお客様は、後継製品への移行をお願いいたします。

※ 2023年8月3日時点でWi-Fi コネクタの契約を確認できているお客様へ、後継製品に関して個別にご案内をお送りしております。2023年8月7日付の当社[auto-info@bitkey.jp]からのメールをご確認ください。

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■対象製品

製品名：Wi-Fi コネクタ

サポート終了日：2023年11月30日

サービス終了日：2023年12月20日

サービス終了日以降利用できなくなる機能：遠隔監視・遠隔解錠・設定含む全ての機能

後継製品名：bitlink

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なお、Wi-Fi コネクタの利用料は2023年8月7日を以て新規決済を停止しておりますが、サービス終了日までは継続してご利用いただけます。

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本件に関するお問い合わせはこちらからお願いいたします。

当社は今後も、皆様の日々の暮らしを豊かにできるサービス開発・製品改善に取り組んでまいります。

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