日頃より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

年末年始の出荷スケジュールとお問い合わせ対応についてご案内いたします。‍

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■発送スケジュール‍

2023年12月29日（金）〜2024年1月3日（水）までの期間は商品の発送を停止させていただきます。

2023年12月28日（木）AM8:59までにご注文いただいた商品につきましては、停止前に発送いたします。

オンラインショップのご注文につきましては当該期間中も承っておりますが、

商品の発送については2023年1月4日（木）より順次再開いたします。‍

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■お問い合わせ対応

2023年12月30日（土）〜2024年1月2日（火）の間、

誠に勝手ながらお電話・メール・アプリからのお問合せ対応を年末年始体制とさせて頂きます。

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12月30日（土） 11:00 〜15:00

12月31日（日） 11:00 〜15:00

1月1日　（月） 11:00 〜15:00

1月2日　（火） 11:00 〜15:00

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少人数での対応となりますため、ご案内にお時間を要する可能性もございます。予めご了承をお願いいたします。

外出時には緊急の事態に備え、物理カギのお持ち歩きをお願いいたします。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

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＜本件に関するお問い合わせ先＞

ビットキーカスタマーサポートセンター

メール：support@bitkey.jp