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2025-07-26
更新

顔認証システムに顔写真を登録する方法

本記事では、マンションに設置されている「顔認証によるオートロック解錠システムに顔写真を登録する方法」についてご案内いたします。

以下の手順で登録することで、顔認証システムをご利用いただけるようになります。

  1. アカウント連携
  2. 顔写真の登録

アカウントの登録

POCKET HOMEのはじめかた のリンクを参考に、アカウントを登録します。

  • ID連携の際に作成するアカウントの「メールアドレス」または「電話番号」が「homehubアプリのログインID」となります

アカウントの連携

1. 「申込フォーム」または「申込書」に入力した連絡先(Eメール、またはSMS)あてに「招待メール」が届きます。

2. 招待メール内のURLをタップします

3. 登録済みのパスワードを入力し「規約等への確認へ進む」をタップします

4. 「サービス利用規約」をタップします

利用規約の画面に遷移します。確認後に元のページに戻ってください。

元のページに戻るとチェックが入ります。同じ要領で「プライバシーポリシー」を確認し、チェックを入れてください。

5. 「すべての書面に同意し登録」をタップします

画面遷移したらアカウント登録は完了です。

顔登録の方法

1. 「登録完了メール」のURLをクリックします

2. 「顔の登録をする」をタップします

3. もういちど「顔の登録をする」をタップします

4. 「カメラを起動する」をタップします

  • 顔写真を撮影して登録する場合は「カメラを選択」
  • すでに撮影済みの顔写真を利用する場合は「ファイルを選択」をタップします

5. 写真を撮影し「次へ」をタップします

6. 写真を確認し「次へ」をタップします

7. 「顔の表示名」を入力し「確定」をタップします

以下の画面が表示されたら設定完了です。実際にエントランスのipadに顔をかざして解錠することをご確認ください。

あとから顔登録をする方法

マイページから登録する方法

1. homehubのwebページにログインします

2. マイページをひらきます

  • スマートフォンからアクセスする場合は画面右上のメニューボタンをタップすると表示されます

3. 「顔の登録を開始する」をタップします

4. 「顔の登録」をタップし、画面のガイダンスにしたがって登録をすすめます。

homehubアプリから登録する方法

1. homehubアプリにログインします

2. 「暮らし」のタブをクリックします

3. 

よくある質問

家族の顔写真を登録して顔認証を利用することはできますか

可能です。顔認証システムにご家族の写真登録をする方法のサポートページをご参照ください。

ご不明な点やお困りごとについては、こちらからサポート窓口へお問い合わせください。