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2022-10-03
更新

homehubアプリでbitlockを解施錠する方法

本記事では、homehubアプリでbitlockを解施錠(解錠・施錠)する方法についてご案内します。

アプリで解施錠する方法

1. homehubアプリを起動し、対象のカギ(bitlock)をタップします

2. 画面下に表示されるカギを上にスワイプします

3. カギの操作ボタンが表示されます

4. 「あける」「しめる」ボタンをタップするとデバイスが動作します


「あける」をタップするとbitlockが解錠されます

「しめる」をタップするとbitlockが施錠されます

お気に入りのカギ

よく使うカギは、「お気に入りのカギ」として登録しておくと、ワンタップで操作できるようになります。

お気に入り登録する方法

1. 対象のカギを開き、画面右上にある「☆」のアイコンをタップします

2. ホーム画面に「お気に入りのカギ」として反映されます

アプリを起動してすぐに「しめる」「あける」ボタンをタップできるようになります。

困ったときは

「操作に失敗」と表示される

以下の原因で、bitlockとスマートフォンの、Bluetooth通信が失敗している可能性があります。

・bitlock MINIが通電されていない

bitlock本体の電池パックを抜き差しのうえ、「起動音」が「ピロリ」と鳴ることをご確認ください。
起動音が鳴らない場合は、「電池の向き」および「電池パックのロック状態」をあわせてご確認ください。

電池パックのロック状態(左側にスライドするとロックされます)

・スマートフォンのBluetooth設定がオフになっている

以下の内容を参考に、スマートフォンのBluetooth設定をご確認ください。

iPhoneの場合

iOS13以降のスマートフォン本体のBluetooth設定とは別に、利用するアプリのBluetooth設定をオンにする必要があります。

以下の手順を参考に設定を実施ください。

1. ホーム画面で設定アイコンを表示し、Bluetoothをオンにします

2. iPhoneの設定からプライバシー>Bluetoothの項目をひらきます

3. homehubのBluetoothをオンにします

Androidの場合

1. ホーム画面で設定アイコンを表示し、Bluetoothをオンにします

2. スマートフォンの設定からアプリと通知>homehubをタップし、許可をタップします

3. 位置情報をタップし、アプリの使用中は許可に変更します
※OSや機種によって項目名や設定方法は異なります 

施錠と解錠が逆に動作する

施錠と解錠がつまみ位置が、逆に登録されている可能性があります。
デバイス詳細の設定から「鍵のつまみ位置」をタップし再登録をお試しください。

ご不明な点やお困りごとについては、こちらからサポート窓口へお問い合わせください。