目次
合カギを受け取る前に
合カギを受け取るには、homehubアプリ上で事前に相手を「友だち」に追加する必要があります。
受け取りまでの流れ
友だちを追加するには、URLの共有、またはQRコードの読み取りが必要です。追加は双方から可能です。
詳しい手順は、homehubアプリで友だちを追加する方法をご確認ください。
追加できたら、カギを受け取りたい相手（オーナー）に電話やメッセージなどで直接連絡し、合カギの発行を依頼してください。
なお、合カギは自動では発行されないためご注意ください。
オーナーが合カギを発行すると、homehubアプリの「あけしめ」画面にカギが表示されます。
「あけしめ」画面にカギが表示されたら、合カギの受け取りは完了です。
合カギが表示されない場合
合カギが表示されない場合は、以下をご確認ください。
確認ができているにも関わらず、表示されない場合はアプリの再起動で解決する場合があります。
合カギの種類について
合カギには「サブオーナー」と「ゲスト」の2種類があります。
どちらの権限で発行するかは、オーナーが設定します。
- 「サブオーナー」･･･家族や同居者向け。オーナーに近い権限を持ち、無期限で利用できます
- 「ゲスト」･･･来客や一時利用向け。利用できる期間や回数を設定できます
※物件やご利用中のサービスによっては、発行できる合カギの種類が制限される場合があります。
