homehubアプリでカギの再発行をする方法

本記事では、カギの再発行機能を利用して解錠手段を無効化する方法についてご案内します。

カギの再発行について

ビットキーのスマートロックが設置されている一部の物件では、ご利用開始時に「カギの作成設定」が必要です。

カギの再発行の方法

1. homehubアプリを起動し、ご入居予定物件のカギを表示します。

/hint カギの受け取り方法は<a href="https://www.homehub.site/guide/homehub-residence-use">スマートロック設置済み物件のカギを受け取る方法</a>のサポートガイドをご参照ください。

2. 「新生活の準備をしましょう」の吹き出しをタップします。

‍3. 「はじめる」をタップします。

4. ポップアップが表示されたら「はじめる」をタップします。

5. カギの作成が開始されます。

/alert 終了するまでドアから離れたり、スマートフォンがスリープにならないようにご注意ください。

‍5. 「新生活の準備が完了しました」と表示されたら完了です。

困ったときは

カギの作成ができませんでしたと表示される場合

スマートフォンのBluetoothやインターネットの接続状況をご確認のうえ、再実行をお試しください。

それでも解決しない場合は、「homehubアプリを再起動」のうえ、改めてお試しください。

カギの作成中でアプリを終了した場合

ホーム画面の吹き出しの「再開する」をタップしてください。


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